I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Quảng bá dịch vụ vận tải, logistics; tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện hữu nhằm tối ưu sản lượng, doanh thu cá nhân và thu hồi công nợ đúng hạn theo chỉ tiêu được giao.

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tìm kiếm & phát triển khách hàng: Tiếp cận, mở rộng tệp khách hàng mới (chủ hàng trực tiếp, nhà máy, đại lý logistics…) tại địa bàn phụ trách; quảng bá dịch vụ, giải pháp của Công ty qua kênh online/offline, hội chợ, sự kiện logistics.
• Bán hàng & tư vấn báo giá: Thực hiện chỉ tiêu sản lượng (Volume), doanh thu cá nhân theo tuần/tháng/quý; cập nhật báo giá, lịch tàu, chính sách vận chuyển; tư vấn tuyến, thời gian, cước phí phù hợp từng khách hàng; nắm kế hoạch xuất nhập khẩu để tái ký booking.
• Theo dõi công nợ: Theo dõi công nợ khách hàng phụ trách; đôn đốc thu hồi cước đúng hạn, phối hợp kế toán xử lý phát sinh thanh toán.
• Phối hợp giao nhận & xử lý hiện trường: Làm đầu mối tiếp nhận yêu cầu khách hàng; phối hợp OPS, EQC, chứng từ… giám sát quá trình giao nhận (lấy vỏ, hạ bãi, nhận hàng, trả vỏ) và xử lý nhanh sự cố phát sinh (rớt tàu…).
• Chăm sóc khách hàng & xử lý khiếu nại: Ghi nhận phản hồi, tiếp nhận khiếu nại; phối hợp các bộ phận xử lý dứt điểm, báo cáo tiến độ cho cấp quản lý.
• Báo cáo & nhiệm vụ khác: Tổng hợp thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và báo cáo đúng kỳ hạn (tuần/tháng); thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

III. KẾT QUẢ ĐẦU RA CHÍNH (KPI)

• Tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, sản lượng cá nhân theo tuần/tháng/quý.
• Số lượng khách hàng mới tiếp cận, ký kết hợp đồng; tăng trưởng doanh số từ khách hàng mới.
• Tỷ lệ thu hồi cước đúng hạn; tỷ lệ nợ quá hạn trong định mức quy định.
• Tỷ lệ khiếu nại được xử lý dứt điểm; báo cáo thị trường/đối thủ cạnh tranh nộp đúng hạn.

IV. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Học vấn	Đại học chuyên ngành Hàng hải, Logistics & Quản lý chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh, Marketing…
Kinh nghiệm	0 – 2 năm, có kiến thức về sales/marketing. Ưu tiên có kinh nghiệm Kinh doanh trong lĩnh vực vận tải biển.
Ngoại ngữ	Tiếng Anh đạt TOEIC 600 trở lên hoặc tương đương
Tin học	Biết sử dụng phần mềm bán hàng và phần mềm văn phòng
Thái độ & tố chất	Hòa đồng, chịu áp lực tốt, tư duy logic, sáng tạo; đủ sức khỏe để thực hiện nhiệm vụ

V. QUYỀN LỢI & CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

• Trang bị làm việc: Máy tính, điện thoại, phần mềm chuyên môn và các công cụ cần thiết.
• Thu nhập & đãi ngộ: Thỏa thuận theo năng lực.

Số lượng tuyển: 01   |   Hạn nộp hồ sơ: 21/10/2026   |   Email: giangvt@vimc-lines.com